답변[re] Usb랜카드 불량
안녕하세요~ 최용훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분처럼 사용중이던 N100UM이 인식인 되지 않는다면 다른 PC에 무선랜카드 드라이버를 설치하고 N100UM을 연결하여 동작 상태를 비교 확인해 주시기 바라며 다른 PC에서 정상 동작할 경우 사용중인 PC의 무선랜 드라이버 삭제 후 최신 버전 재설치 및 USB 포트 변경 후 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
만약 다른 PC에서도 인식이 되지 않는다면 무선랜카드를 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>제가이걸 한달정도 잘썼는데
갑자기컴퓨터에서인식이안되고
랜카드에서 열이 많이납니다
문의하신 부분처럼 사용중이던 N100UM이 인식인 되지 않는다면 다른 PC에 무선랜카드 드라이버를 설치하고 N100UM을 연결하여 동작 상태를 비교 확인해 주시기 바라며 다른 PC에서 정상 동작할 경우 사용중인 PC의 무선랜 드라이버 삭제 후 최신 버전 재설치 및 USB 포트 변경 후 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
만약 다른 PC에서도 인식이 되지 않는다면 무선랜카드를 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>제가이걸 한달정도 잘썼는데
갑자기컴퓨터에서인식이안되고
랜카드에서 열이 많이납니다







































