답변[re] 인터넷이 자꾸 연결이 안되네요.

안녕하세요~ 김혁준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 연락처로 연락드렸으나 통화가 안되었습니다. 유선 연결이 끊기고 있다면 공유기를 초기화 하신 후 아래 게시물을 참고하셔서 맥클론 설정을 해주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 연결끊김이 지속된다면 기술팀의 전화점검을 받아보셔야 하니, 원격관리포트를 열어주시고 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >N604S 제품사용하는 사람입니다. 8월에도 같은 현상이 발생해서 고객센터 통화후 펌웨어 업그레이드하라고해서 업그레이드 다하고 그 다음에는 가끔 끈키기만 했지 이정도까진 아니였는데 외출시 인터넷 다 끄고 생활하는데 키면 계속 끈키고 어쩌다 연결되도 끈켰다가 연결됐다 그러네요. 다른 공유기 연결했는데 이상 없는데 604S 무선 인터넷 연결하려고 올초에 구입해서 사용중인데 고객센터 연결도 계속 안되고 A/S 받고자하는데 이거 어떻게해야 하나요? 감사합니다.