답변[re] 설치도우미 실행중 인터넷연결 끊김현상

안녕하세요~ 손지완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 모뎀을 끈 상태에서 공유기를 초기화 하시고, 맥클론 설정까지 하신 뒤 인터넷선을 연결해 사용해주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >공유기를 사서 설치하는도중에 설치도우미를 사용하고 잇는 도중에 컴퓨터의 인터넷 연결이 끊깁니다. 산지 며칠이 됫는데 아직도 설치하지못하고잇네요... 감사합니다.