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답변[re] A/S 문의 드립니다.

2012.12.04조회 113

안녕하세요~ 유은상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

고객님께서 보내주신 제품의 입고이력이 확인이 안되는 상태입니다. 금일 제품이 도착되신다면 당사에서 테스트 및  AS처리 후 명일 발송이 되는 부분이며 제품이 도착이 되면 기재하신 연락처로 담당자를 통하여 연락드리겠습니다.


감사합니다.




>전일 A/S를 위해 공유기를 우체국 택배로 보냈습니다.

금일 우체국 택배로 본사에 도착 예정인데

수리 완료후 제가 받을 수 있는 날짜를 알고 싶습니다.

12/4 일 본사에 수리 입고 되면 금일 바로 수리 완료후

제게 발송이 될까요? 그러면 내일 제가 받을 수 있을런지요!

질문

QnA
제  목[re] A/S 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명N6004M
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 유은상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 고객님께서 보내주신 제품의 입고이력이 확인이 안되는 상태입니다. 금일 제품이 도착되신다면 당사에서 테스트 및  AS처리 후 명일 발송이 되는 부분이며 제품이 도착이 되면 기재하신 연락처로 담당자를 통하여 연락드리겠습니다. 감사합니다.
>전일 A/S를 위해 공유기를 우체국 택배로 보냈습니다. 금일 우체국 택배로 본사에 도착 예정인데 수리 완료후 제가 받을 수 있는 날짜를 알고 싶습니다. 12/4 일 본사에 수리 입고 되면 금일 바로 수리 완료후 제게 발송이 될까요? 그러면 내일 제가 받을 수 있을런지요!

[2012-12-04 00:50:13]
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▼제품 문의 드립니다.
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