답변[re] 허브와 공유기 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 안병일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려운 상황입니다. 우선 2번 허브에서 공유기쪽으로 연결된 라인자체의 인터넷 연결유무를 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기제거후 직접연결하여 정상적으로 인터넷 연결이 가능한지 확인해주시기 바라며 직접연결시 연결이 안된다면 해당 라인을 우선적으로 점검이 필요하며 별도의 고정ip를 사용한다면 아래 게시물을 참고하여 고정ip설정을 통한 인터넷 연결을 설정하여 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>회사에 메인 허브에서 2번허브로 인터넷 연결 되어있습니다. 2번허브에서 공유기로 무선 인터넷을 하려고 하는데 고정ip가 아니어서 그런건지 아닌지 모르겠지만 인터넷 연결이 안됩니다. 해결 부탁드립니다.