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답변[re] 무선인터넷 연결 불량

2012.12.03조회 119

안녕하세요~ 이찬윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

현재 남겨주신 내용으로 보아 공유기와 pc간의 연결은 정상적으로 되었으나 회선과 공유기 간의 통신이 정상적으로 이루어 지지 않은 상태로 보이며 유선으로 연결된pc에서 아래 방법으로 수동설치를 진행하여 유선 연결을 우선적으로 진행하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>공유기 설치를 했는데요..

컴터나 스마트폰이 무선인터넷을 찾아서 연결은 되는데

인터넷이 안되네요.. 말그대로 연결은 되는데 인터넷이 안되요..

왜 이런거죠??

답변 부탁드립니다..

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 연결 불량
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이찬윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 현재 남겨주신 내용으로 보아 공유기와 pc간의 연결은 정상적으로 되었으나 회선과 공유기 간의 통신이 정상적으로 이루어 지지 않은 상태로 보이며 유선으로 연결된pc에서 아래 방법으로 수동설치를 진행하여 유선 연결을 우선적으로 진행하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 설치를 했는데요.. 컴터나 스마트폰이 무선인터넷을 찾아서 연결은 되는데 인터넷이 안되네요.. 말그대로 연결은 되는데 인터넷이 안되요.. 왜 이런거죠?? 답변 부탁드립니다..

[2012-12-03 03:51:56]
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