펌웨어 최신으로 업그레이드 후 로그인 안됨

Question

오늘 펌웨어를 수동으로 업그레이드 후
기존 아이디와 암호로 로그인 안됩니다.
어찌해야 합니가.

초기화 하면 설정을 예전으로 완벽히 다시 할 수 없는데...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 손성구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

펌웨어 버전의 차이가 많이 나신상태에서 업그레이드를 하셨다면 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다.
고객님께서 비밀번호를 8자리 이상으로 설정하신 상태라면 말씀하신 증상이 나타나는 부분이며
기존 비밀번호 중 앞에 8자리만 입력하시면 로그인이 가능합니다.

로그인 비밀번호와 관련된 설정이 변경되어 나타나는 부분이며 고객님께서 로그인 후 비밀번호를 다시 설정해주시면
사용이 가능합니다.

감사합니다.

>오늘 펌웨어를 수동으로 업그레이드 후
기존 아이디와 암호로 로그인 안됩니다.
어찌해야 합니가.

초기화 하면 설정을 예전으로 완벽히 다시 할 수 없는데...
감사합니다.