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답변[re] CPU에 불이 안들어와요

2012.12.03조회 180

안녕하세요~ 김현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기의 CPU가 꺼져있는 상태라면 공유기 혹은 전원 어뎁터의 이상으로 동작이 안되는 상태입니다. 제품의 수리비 및 교체비요은 제품을 확인해야 안내가 가능한 부분이며 고객님께서 방문이 가능하시다면 오후 6시 이전에 오시면 처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>안녕하세요
AS
문의드립니다

n604m 모델을 쓰고 있구요
사용한지는좀 됐어요 우선 무상 AS기간은 끝난것같구

증상이 뭐냐면

n604m 전원키면 팬돌아가는소리 나면서 모든 LED불이 들어오며 잘작동했었는데

지금은

팬돌아가는 소리도 안나고 CPU에 불도 안들어오고 전원LED랑 랜LED만 들어와요

이거 서비스 받으려면 유상처리해야할텐데
금액이 얼마나 나오는지랑
직접방문하여 AS받고싶은데
센터가 근처라서요..

직접방문하면 방문한날에 바로 받아갈수있는지
답변부탁드립니다 ^^

추운데 감기조심하시구요
한해 마무리잘하세용

질문

QnA
제  목[re] CPU에 불이 안들어와요
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기의 CPU가 꺼져있는 상태라면 공유기 혹은 전원 어뎁터의 이상으로 동작이 안되는 상태입니다. 제품의 수리비 및 교체비요은 제품을 확인해야 안내가 가능한 부분이며 고객님께서 방문이 가능하시다면 오후 6시 이전에 오시면 처리가 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요 AS 문의드립니다 n604m 모델을 쓰고 있구요 사용한지는좀 됐어요 우선 무상 AS기간은 끝난것같구 증상이 뭐냐면 n604m 전원키면 팬돌아가는소리 나면서 모든 LED불이 들어오며 잘작동했었는데 지금은 팬돌아가는 소리도 안나고 CPU에 불도 안들어오고 전원LED랑 랜LED만 들어와요 이거 서비스 받으려면 유상처리해야할텐데 금액이 얼마나 나오는지랑 직접방문하여 AS받고싶은데 센터가 근처라서요.. 직접방문하면 방문한날에 바로 받아갈수있는지 답변부탁드립니다 ^^ 추운데 감기조심하시구요 한해 마무리잘하세용

[2012-12-03 01:37:23]
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