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답변[re] 인터넷이 1~2시간마다 몇초씩 끊깁니다.

2012.11.30조회 225

안녕하세요~ 무언가 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

로컬 영역 연결이 언플러그로 변경이 되었다 재연결이 되신다면 실제 링크가 끊어지는 경우 나타날 수 있습니다. 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 해당 증상 발생시 공유기 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 나타나신다면 공유기의 문제로 인하여 나타날 가능성이 있습니다.

CPU가 정상적으로 동작이 되나 해당 증상이 나타나신다면 랜선 혹은 랜카드의 문제일 가능성이 있으므로 랜선을 변경해 보신 후 사용해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>인터넷이 1~2시간마다 몇초씩 끊깁니다.
핑이 늘어져서 request time out이 막연히 뜨는게 아니라 아예 로컬 영역 연결이 몇초 끊겼다가 다시 연결됨으로 뜹니다.

이거 왜이럴까요?
n604r 사용중이고, 이런 현상 생긴게 2달쯤 됐습니다. 선을 다시 꼽아봐도 마찬가지고요.

해외서버에서 이어받기 안되는 다운로드를 요즘 못합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 1~2시간마다 몇초씩 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 무언가 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 로컬 영역 연결이 언플러그로 변경이 되었다 재연결이 되신다면 실제 링크가 끊어지는 경우 나타날 수 있습니다. 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 해당 증상 발생시 공유기 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 증상이 나타나신다면 공유기의 문제로 인하여 나타날 가능성이 있습니다. CPU가 정상적으로 동작이 되나 해당 증상이 나타나신다면 랜선 혹은 랜카드의 문제일 가능성이 있으므로 랜선을 변경해 보신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷이 1~2시간마다 몇초씩 끊깁니다. 핑이 늘어져서 request time out이 막연히 뜨는게 아니라 아예 로컬 영역 연결이 몇초 끊겼다가 다시 연결됨으로 뜹니다. 이거 왜이럴까요? n604r 사용중이고, 이런 현상 생긴게 2달쯤 됐습니다. 선을 다시 꼽아봐도 마찬가지고요. 해외서버에서 이어받기 안되는 다운로드를 요즘 못합니다.

[2012-11-30 05:18:22]
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