답변[re] 무선랜 연결 때문에 문의드립니다.

안녕하세요~ 이창열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 동일 위치에서 스마트폰은 가능하나 랜카드가 안된다면 랜카드의 문제가 있을 가능성이 있으나 정확하게는 당사에서도 안되는 컴퓨터의 상태를 점검 후 말씀을 드릴 수 있습니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 안방에 컴퓨터에 유선으로 인터넷이 연결되어 있고 104제품으로 공유기도 설치되어 있는 상태입니다. 거실 컴퓨터를 이용하려고 무선랜을 꼽았는데 신호를 못 읽네요. 폰으로 와이파이가 읽히는걸로 봐서는 104공유기 자체에는 문제가 없는 것 같습니다. n100um 신호가 안잡히는 문제해결 방법과 설치 과정 좀 알려주세요. 예전에 산 거라 설명서랑 시디가 없네요 ㅠ 아 그리고 usb 얼마전에도 사용했디때문에 고장난건 아닌것 같습니다.