답변[re] 아무래도 고장이 난것같아서???
안녕하세요~ 장옥지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 증상으로 보아 제품불량이 의심되는 상황이며 아래 방법으로 아답타를 포함하여 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>~잘쓰고 있었는데,갑자기 공유기에 문제가 생겨서 노트북에서 무선인터넷을 이용할 수가 없어서 문의드립니다~
1:cpu램프가 1초간격이 아니라 초기화 했을때 처럼 계속 빠르게 깜빡입니다.
2:데스크탑pc와 공유기사이에 랜케이블연결시, 공유기 랜포트램프가 켜지지 않습니다. (랜케이블이 문제인가 해서 공유기 랜포트끼리 연결했을때는 랜포트램프가 켜지구요)
3:그리고 공유기 cpu왼쪽에 안테나수신을 알리는 램프도 켜지지가 않습니다.
a/s를 맡겨야 하는지 알려주세요???
남겨주신 증상으로 보아 제품불량이 의심되는 상황이며 아래 방법으로 아답타를 포함하여 입고하여 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>~잘쓰고 있었는데,갑자기 공유기에 문제가 생겨서 노트북에서 무선인터넷을 이용할 수가 없어서 문의드립니다~
1:cpu램프가 1초간격이 아니라 초기화 했을때 처럼 계속 빠르게 깜빡입니다.
2:데스크탑pc와 공유기사이에 랜케이블연결시, 공유기 랜포트램프가 켜지지 않습니다. (랜케이블이 문제인가 해서 공유기 랜포트끼리 연결했을때는 랜포트램프가 켜지구요)
3:그리고 공유기 cpu왼쪽에 안테나수신을 알리는 램프도 켜지지가 않습니다.
a/s를 맡겨야 하는지 알려주세요???







































