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답변[re] 공유기에 랜선 불빛이 안들어옵니다..

2012.11.29조회 611

안녕하세요~ 박종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드렸으나 통화가 안되었습니다.

일단 공유기를 초기화 하신 후 포트불량 유무를 확인해주시면 기기이상 여부가 확인이 됩니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

만약 포트 이상이 확인된다면 제품의 점검이 필요해보이니, 아래 주소로 보내주시면 점검해드리겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>처음엔 그냥 그저 그런줄 알았는대 랜선을 다 연결하고 설치를 해도 공유기에서 랜선 불빛이 안들어오는대요.. 공유기 문제인지 컴퓨터 문제인지 컴퓨터 대리점에 문의도 해보았는대요 iptime n604s 공유기를 여러대 들고오셔서 설치하여도 랜선불빛이 안들어오더군요;; 해결 부탁드립니다 ㅠ감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기에 랜선 불빛이 안들어옵니다..
이름고객지원실
제품명itpime n604s
인터넷 회선티브로드 광랜
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안녕하세요~ 박종철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드렸으나 통화가 안되었습니다. 일단 공유기를 초기화 하신 후 포트불량 유무를 확인해주시면 기기이상 여부가 확인이 됩니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 만약 포트 이상이 확인된다면 제품의 점검이 필요해보이니, 아래 주소로 보내주시면 점검해드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >처음엔 그냥 그저 그런줄 알았는대 랜선을 다 연결하고 설치를 해도 공유기에서 랜선 불빛이 안들어오는대요.. 공유기 문제인지 컴퓨터 문제인지 컴퓨터 대리점에 문의도 해보았는대요 iptime n604s 공유기를 여러대 들고오셔서 설치하여도 랜선불빛이 안들어오더군요;; 해결 부탁드립니다 ㅠ감사합니다.

[2012-11-29 08:38:28]
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▲NAS101 하드 오류.
▼연결시 인터넷이 안되요.
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