제품보증서

Question

제가 옥션에서 재포장제품을 구매했는데
제품보증서가 누락되어있네요.
1. 원래 보증서가 없는건가요?
2. 보증서가 없어도 a/s 받는데 지장없나요??
3. 그리고 제조 날짜는 어떻게 알아 보나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장기욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드렸으나 통화가 안되었습니다.

재포장 제품에는 따로 보증서가 첨부되지 않으며, 보증서가 없어도 신품과 동일하게 구매일로부터 2년동안 A/S가
가능합니다. 제조년원일을 확인하는 방법은 제품에 부착된 시리얼 넘버를 확인하시면 되며, 숫자가 만약 11자리인
경우는 앞의 6자리가 제조년월일이고, 8자리인 경우는 앞의 세자리가 제조년월일입니다.

예를 들어 2012년 11월 1일 제조된 제품의 경우, 121101XXXXX 또는 2B1XXXXX 로 표시가 됩니다.

감사합니다.

제가 옥션에서 재포장제품을 구매했는데
제품보증서가 누락되어있네요.
1. 원래 보증서가 없는건가요?
2. 보증서가 없어도 a/s 받는데 지장없나요??
3. 그리고 제조 날짜는 어떻게 알아 보나요?

감사합니다.

제품보증서

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