답변[re] ipDisk 사용시 앱이 다운됩니다.

안녕하세요~ 김성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분은 당사에서도 사용하는 공유기의 상태를 비롯하여 고객님의 몇가지 정보 확인 후 말씀을 드릴 수 있습니다. 외부에 계셔서 통화상담이 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 점검 후 이용하는데 불편 없도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
> PC에 ipDisk서버를 설치해서 설정하고 스마트폰앱에서 서버에 로그인을 하면 다운이 되어버립니다. FileZilla에서는 잘 접속이 됩니다. 추가 _________ 한참 기다리니 하얀 화면으로 넘어는 가는데... 파일목록 나타나질 않네요