공휴일이나 10시 넘어서는 질문을 못 하네요.

Question

집에서 문의 해야 하는데 해당 시간이 아니여서 일주일 만에 시간 내서 적습니다.

개선의 여지가 있습니다. 어제는 21시 50분인데도 글쓰기 안되더군요.
오후 10시까지 된다고 메시지 보여주면서 ... 글쓰기는 안되게 하면 어떡하나요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김재용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 고객지원실 업무시간의 경우 ARS는 평일 오전 10시 ~ 오후 9시 45분(점심 12시~1시, 석식 5시 30분~6시 30분 제외)이며
홈페이지 Q&A 게시판의 경우 평일 오전 9시 ~ 오후 5시 30분까지 문의글을 남겨 상담 및 답변을 받을수 있으며 모든 시간에
기존 상담 내용을 확인하고 읽을수는 있는점 양해 부탁 드립니다.

주간 또는 야간 고객지원 업무시간에 전화 상담을 원하실 경우 Q&A 게시판에 통화 요청 시간과 전화번호를 남겨주신다면
확인하여 해당 시간에 연락을 드릴수도 있는점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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집에서 문의 해야 하는데 해당 시간이 아니여서 일주일 만에 시간 내서 적습니다.

개선의 여지가 있습니다. 어제는 21시 50분인데도 글쓰기 안되더군요.
오후 10시까지 된다고 메시지 보여주면서 ... 글쓰기는 안되게 하면 어떡하나요.