답변[re] 전화 통화 요청

안녕하세요~ 김진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 발신번호를 확인해 보았는데 해당 번호로는 수신된 이력이 없는 상태이며 일시적인 통신장애가 발생되어 연결이 지연된 부분으로 보이며 우선 사과말씀 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용처럼 다른 무선장비(스마트폰다른기종 여러대)는 문제없이 정상적으로 연결이 잘되는 상태로 보아 공유기 자체의 불량처럼 보이진 않으며 무선 설정변경과 더블어 무선 모드변경, wmm 기능을 off 후 연결유무를 확인해주시기로 하셨습니다. 랜카드 또한 다른 pc에서 비교테스트를 통하여 랜카드 자체 이상유무를 확인하여 주시거나 스마트폰의 핫스팟(테더링)기능을 통하여 pc에서도 사용이 가능하며 해당 부분 병행하여 불량유무 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>누가이기나 해볼라고 30분동안 안끊고 있었는데 무슨 통화연결이 이렇게 안되는거지 ㅡㅡ.. 얼마전에 갤쓰리 샀는데 N604R에서 나오는 신호에만 연결이 안됩니다. 저와 비슷한 사연으로 질문 올린 사람이 있을 것으로 판단되는데 어떻게 설정 혹은 조치를 취하니 해결이 됐다거나 하는게 있으면 알려주세요. 화면상에 1904가 IPTIME 신호입니다. 그리고 N100UM쓰는데 얼마전부터 이거도 신호가 잡혔다 끊겼다 하더라구요 그래서 스마트폰으로 USB데터링해서 어떤 조치를 받을 수 있나요?