답변[re] 올리티비나우 사용시 문제점 문의
안녕하세요~ 임욱빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 어플을 사용하는 경우 공유기에서 별도의 설정없이 사용이 가능합니다. 하지만 무선으로 연결된 상태에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 무선 설정 혹은 주변 간섭신호의 증상일 가능성이 있습니다.
공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문 이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
설정 변경후에도 증상이 동일하시다면 간섭 증상일 가능성이 있는 상태이며 공유기의 설정화면 - 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하고 사용하면 간섭에 의한 증상이 개선이 될 수 있습니다.
고객님께서 유선과 무선상에서 벤치비 등의 사이트에서 속도 측정을 하셔서 손실율 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 유무선 상 손실율이 발생하신다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 후 손실율을 확인해 보시고 직접 연결시 정상적이라면 해당 PC를 공유기에 연결하셔서 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>아이패드로 올레티비나우 어플로 tv를 보는데 n604s공유기로 연결된 와이파이 사용시 엄청 끊기고 사용이 어렵습니다 그래서 어플문제인줄 알았는데 다른 와이파이로 접속하면 재생도 잘되고 끊김이 없습니다. 공유기 설정의 문제인가요? 해결방법좀 알려주세요.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 어플을 사용하는 경우 공유기에서 별도의 설정없이 사용이 가능합니다. 하지만 무선으로 연결된 상태에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 무선 설정 혹은 주변 간섭신호의 증상일 가능성이 있습니다.
공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문 이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
설정 변경후에도 증상이 동일하시다면 간섭 증상일 가능성이 있는 상태이며 공유기의 설정화면 - 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하고 사용하면 간섭에 의한 증상이 개선이 될 수 있습니다.
고객님께서 유선과 무선상에서 벤치비 등의 사이트에서 속도 측정을 하셔서 손실율 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 유무선 상 손실율이 발생하신다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하신 후 손실율을 확인해 보시고 직접 연결시 정상적이라면 해당 PC를 공유기에 연결하셔서 맥클론 설정을 통하여 외부아이피를 변경해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>아이패드로 올레티비나우 어플로 tv를 보는데 n604s공유기로 연결된 와이파이 사용시 엄청 끊기고 사용이 어렵습니다 그래서 어플문제인줄 알았는데 다른 와이파이로 접속하면 재생도 잘되고 끊김이 없습니다. 공유기 설정의 문제인가요? 해결방법좀 알려주세요.







































