답변[re] 공유기 인터넷 사용 불가
안녕하세요~ 권혁진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
고객님께서 공유기의 설정화면이 아닌 다른 공유기에 접속을 하신 상태입니다. 먼저 공유기와 PC만 1:1로 연결하신 후 기존 안내해드린 설정을 진행하시고 설정 진행 후 인터넷 선을 공유기 WAN(노란색)포트에 연결을 하신 후 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 초기화 시키고 연결시켰으나 아예 인터넷이 되질 않네요
공유기 자체 문제가 있는걸까요?
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
고객님께서 공유기의 설정화면이 아닌 다른 공유기에 접속을 하신 상태입니다. 먼저 공유기와 PC만 1:1로 연결하신 후 기존 안내해드린 설정을 진행하시고 설정 진행 후 인터넷 선을 공유기 WAN(노란색)포트에 연결을 하신 후 연결상태를 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기 초기화 시키고 연결시켰으나 아예 인터넷이 되질 않네요
공유기 자체 문제가 있는걸까요?
