답변[re] 안녕하세요 n-704m 구입후 질문드립니다.
안녕하세요~ 상경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설명드린 내용처럼 장애물이 없는 환경에서도 동일하게 수신률이 떨어지는 현상이 발생되는지 비교해주시기로 하셨으며 제품 이상의경우 고객센터를 통하여 교체 받는 방법을 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
어제 N704M 제품을 구입했는데요.
설명서대로 정상적인 경로방법으로 설치를했는데
일단 집이 29평입니다.
안테나 많이 달린게 좋다길래 3개짜리로 구입을 하였구요
근데 3개면 무선 인터넷 반경 범위가 넓은걸루아는데..
설치한 곳은 거실에 설치했거든요
근데 방에들어가면 신호가 안잡히네요...
채널도 아무도 쓰지않는 채널로 잡았구요.
물론 자주묻는질문에서 신호잘잡히게하는 방법 다동원해봤지만
방에들어가면 한칸 밖에 잡히질 않습니다.
기계에 문제가 있는건가요? 교환을 해야할지...
구입경로는 홈플러스 대형할인매장입니다.
연락드려 설명드린 내용처럼 장애물이 없는 환경에서도 동일하게 수신률이 떨어지는 현상이 발생되는지 비교해주시기로 하셨으며 제품 이상의경우 고객센터를 통하여 교체 받는 방법을 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
어제 N704M 제품을 구입했는데요.
설명서대로 정상적인 경로방법으로 설치를했는데
일단 집이 29평입니다.
안테나 많이 달린게 좋다길래 3개짜리로 구입을 하였구요
근데 3개면 무선 인터넷 반경 범위가 넓은걸루아는데..
설치한 곳은 거실에 설치했거든요
근데 방에들어가면 신호가 안잡히네요...
채널도 아무도 쓰지않는 채널로 잡았구요.
물론 자주묻는질문에서 신호잘잡히게하는 방법 다동원해봤지만
방에들어가면 한칸 밖에 잡히질 않습니다.
기계에 문제가 있는건가요? 교환을 해야할지...
구입경로는 홈플러스 대형할인매장입니다.







































