n604 고장관련 문의

Question

n604r 모델을 잔고장없이 잘사용하다가 갑자기 인터넷연결이 안되서 문의드립니다.
램프는 깜빡임 없이 전원과 cpu에만 파란등이 켜져있는상태고 와이파이나 여타 다른 케이블을 꽂은 곳에는 점등이 안되어있습니다.
어떻게 해야되는지 여쭤봅니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최권영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같은 증상은 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다.
AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

n604r 모델을 잔고장없이 잘사용하다가 갑자기 인터넷연결이 안되서 문의드립니다.
램프는 깜빡임 없이 전원과 cpu에만 파란등이 켜져있는상태고 와이파이나 여타 다른 케이블을 꽂은 곳에는 점등이 안되어있습니다.
어떻게 해야되는지 여쭤봅니다.

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