답변[re] 공유기 사용 불가

안녕하세요~ 권혁진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. PC가 바이러스가 감염이 되는 경우는 PC에서 특정 사이트 접속을하시거나 프로그램을 사용하는 경우 감염이 될 수 있는 부분이므로 참고해주시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 초기화를 하신 후에도 인터넷이 안되신다면 직접연결하셨던 PC를 공유기에 연결하신 후 맥클론 설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>꾀 오랬동안 잘 사용해온 공유기인데 얼마전부터 바이러스도 너무 잘 걸리는거 같고 최고 문제는 와이피아가 잡히는데 인터넷은 안되는 현상입니다. 본체연결도 마찬가지고요 모뎀을 직접 연결하면 되고 공유기와 같이 사용하면 안되는 현상이 발생되었습니다. 와이파이도 마찬가지고요 해결방안을 찾아주시면 감사하겠습니다.