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답변[re] 초기화버튼없는 구형모델 초기화방법좀 알려주세요

2012.11.26조회 107

안녕하세요~ 김형구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 핀은 리셋과 관련된 부분이 아닌 pc와 연결하여 콘솔로 접속할때 사용하는 커넥터 입니다. 설정값자체가 확인이 안되는경우(허브기능변경시 내부ip) 고객센터에서도 확인 할수 있는 방법은 없으며 기존 안내해드린 내용처럼 입고하여 점검이 필요한 상황입니다.

고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>수고하십니다.

아이피타임 ve 를 세팅중에 실수로 잘못된 값을 입력하고나서 공유기로 접속이 안됩니다. 요즘 가격도 얼마 안하는 공유기 이지만 버리기는 아깝고 한번 살려보려고 하는데 접속을 못하니 어찌할 방법이 없습니다.

그림에 보면 우측 상단에 핀이 4개가 있는데 이핀을 이용해서 초기화 가능 할것 같은데 방법좀 알려주십시요.


(제품에 이상이 있는것이 아니고 실수로 잘못된 값을 넣어서 접속이 안될뿐인데 버리기는 아쉽습니다. )

질문

QnA
제  목[re] 초기화버튼없는 구형모델 초기화방법좀 알려주세요
이름고객지원실
제품명ve
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김형구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 핀은 리셋과 관련된 부분이 아닌 pc와 연결하여 콘솔로 접속할때 사용하는 커넥터 입니다. 설정값자체가 확인이 안되는경우(허브기능변경시 내부ip) 고객센터에서도 확인 할수 있는 방법은 없으며 기존 안내해드린 내용처럼 입고하여 점검이 필요한 상황입니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>수고하십니다. 아이피타임 ve 를 세팅중에 실수로 잘못된 값을 입력하고나서 공유기로 접속이 안됩니다. 요즘 가격도 얼마 안하는 공유기 이지만 버리기는 아깝고 한번 살려보려고 하는데 접속을 못하니 어찌할 방법이 없습니다. 그림에 보면 우측 상단에 핀이 4개가 있는데 이핀을 이용해서 초기화 가능 할것 같은데 방법좀 알려주십시요. (제품에 이상이 있는것이 아니고 실수로 잘못된 값을 넣어서 접속이 안될뿐인데 버리기는 아쉽습니다. )

[2012-11-26 02:34:03]
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