답변[re] 공유기 N604S의 주기적인 무선랜 단절 현상에 대한 질문입니다.

안녕하세요~ 김종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보아 무선연결 자체가 불안정 하게 동작되어 끊김현상이 발생되는 것으로 보이며 무선 불량유무를 확인하기 위해 해당 증상발생시 다른무선장비를 통하여(무선 노트북, 스마트폰등)해당 랜카드 불량으로 인한증상인지 혹은 공유기 자체의 동작불량유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요. 현재 N604S 공유기를 사용하고 있는 고객입니다. 일단 저의 집 환경은 일반 PC(Windows 7)에 무선랜카드를 달고 N604S 공유기에 연결하여 사용하고 있습니다. 처음 무선으로 연결하여 인터넷을 사용하는데는 문제 없지만, 조금 시간이 지나면 10~20초간 주기적으로 인터넷이 단절되는 현상이 발생합니다. (특히 WOW 게임 중에 자주 발생하며, 인터넷 사용 중에도 발생합니다.) 처음에는 KT 인터넷이 문제인지 알았는데 192.168.0.1 인 공유기에도 연결 안되는 걸로 보아 공유기와 PC의 무선 네트워크 단절로 보입니다. 위 문제를 해결하기 위해 iptime 게시판을 뒤지며 조치를 해보았는데도 문제가 해결되지 않네요. 다음은 제가 조치한 사항입니다. 1. SSID를 unique 하게 변경하였습니다. 2. 최적의 channel 탐색을 하여 channel을 1로 설정하였습니다. 3. 보안 설정은 open 후 MAC 인증을 하도록 설정하였습니다. 4. 펌웨어도 최신으로 업데이트했습니다. 5. Tx Burst, Frame Aggregation 기능도 중단해 보고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값도 1800으로 변경해 보았습니다. 하지만 아직도 해결되지 않네요. 답변 부탁드립니다.