답변[re] [문의]스마트폰의 무선연결이 자주 끊어집니다

안녕하세요~ 안상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 부분처럼 다른 스마트폰은 정상이나 갤럭시탭만 끊김 증상이 발생한다면 정확한 원인 확인을 위해 제품 사용환경에서 고객지원센터로 문의하여 문제점을 점검 받아 주시기 바랍니다. * 참고 주변의 다른 무선 공유기와 SSID가 겹치는것을 피하기 위해 아래의 게시물을 참고하여 SSID 변경 및 다른 무선 공유기와의 간섭이 적은 채널로 변경, 다른 사용자의 접속을 차단하기위해 무선 보안 설정을 진행 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요 문의사항이 있습니다. 통신사: SKB 광랜 휴대폰: 갤럭시탭 7.7 LTE(SK) 유무선공유기 모델명: N104S(최신펌웨어 업그레이드 완료) 현재 집에서 N104S 사용하고 있는데 다른 무선기기(노트북, 스마트폰(갤럭시S2,SK-S150))은 잘쓰고 있습니다. 끊김도 전혀 없구요 그런데 갤탭7.7만 혼자서 연결되었다가 끊어졌다가 하네요.(몇분사이에 계속 끊어졌다가 다시 연결됩니다) 참고로 회사에는 N104T를 사용하는데 끊김도 전혀 없습니다. N104S를 펌웨어 업그레이드 했는데도 똑같은 현상이 일어납니다. 회사 N104T도 무선인터넷이 자주끊어지면 갤탭7.7을 점검받을건데 끊김없이 사용이 되니 무엇이 문제인지 모르겠네요. 수고하세요.