답변[re] 인터넷연결이 안됩니다.
안녕하세요~ 김은혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일부 지역케이블 모뎀의경우 사설ip를 공유기로 할당하여 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 인터넷 주소창에 192.168.0.1 설정화면 접속후 - 관리도구 - 인터넷 연결설정란에 사설ip할당 허용하기를 체크해제후 - 적용 - 저장 하여 사용해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>공유기 사용한지 한 2~3달정도 된거같은데요. 처음에 비밀번호 설정없이 설치하고나서 잘 사용했었는데 전원을 껐다가 키면 인터넷연결이 안되더라구요.(현재는 해도해도 안되서 비밀번호 설정되어있는 것으로 사용하고있습니다.) 컴퓨터로 접속해서 아이피타임환경설정에서 인터넷검색을 해줘야지만 인터넷연결이 됐고 그래서 항상 전원을 켜두고서 사용을 했습니다. 그런데 전원을 끈적도 없는데 오후에는 인터넷이 안되서 컴퓨터로 다시 검색해서 연결해서 사용했구요, 아침에도 인터넷이 되지 않았습니다.
제가 궁굼한건 원래 전원을 껐다키면 인터넷이 안되는건가요?? 인터넷 설정을 매번 다시 해줘야하는데 너무 불편해요.
전원을 껐다켜도 안되고, 케이블랜선 위치를 바꿔껴도 안되고, 지금은 전원을 끄지도 않았는데 인터넷이 안됩니다.
설정을 어떻게 해야하는지 방법좀 알려주세요ㅜㅜ
일부 지역케이블 모뎀의경우 사설ip를 공유기로 할당하여 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 인터넷 주소창에 192.168.0.1 설정화면 접속후 - 관리도구 - 인터넷 연결설정란에 사설ip할당 허용하기를 체크해제후 - 적용 - 저장 하여 사용해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>공유기 사용한지 한 2~3달정도 된거같은데요. 처음에 비밀번호 설정없이 설치하고나서 잘 사용했었는데 전원을 껐다가 키면 인터넷연결이 안되더라구요.(현재는 해도해도 안되서 비밀번호 설정되어있는 것으로 사용하고있습니다.) 컴퓨터로 접속해서 아이피타임환경설정에서 인터넷검색을 해줘야지만 인터넷연결이 됐고 그래서 항상 전원을 켜두고서 사용을 했습니다. 그런데 전원을 끈적도 없는데 오후에는 인터넷이 안되서 컴퓨터로 다시 검색해서 연결해서 사용했구요, 아침에도 인터넷이 되지 않았습니다.
제가 궁굼한건 원래 전원을 껐다키면 인터넷이 안되는건가요?? 인터넷 설정을 매번 다시 해줘야하는데 너무 불편해요.
전원을 껐다켜도 안되고, 케이블랜선 위치를 바꿔껴도 안되고, 지금은 전원을 끄지도 않았는데 인터넷이 안됩니다.
설정을 어떻게 해야하는지 방법좀 알려주세요ㅜㅜ







































