답변[re] 인터넷 자동 연결이 되지않고 핑 불안정 문제입니다.

안녕하세요~ 이상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일부 지역케이블 모뎀의경우 사설ip를 공유기로 할당하여 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 인터넷 주소창에  192.168.0.1 설정화면 접속후 - 관리도구 - 인터넷 연결설정란에 사설ip할당 허용하기를 체크해제후 - 적용 - 저장 하여 사용해주시기 바랍니다. 핑불안정의경우 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>이번에 펌웨어 업그레이드가 문제인지 아닌지는 몰라도 업그레이드 이후로 두 가지 증상이 나타나고 있습니다. 첫 째는 인터넷이 자동 연결이 되지를 않습니다. 현재 운영체제는 Windows7이고, 데스크탑에 연결해서 공유기를 사용중인데, 부팅시에 인터넷이 자동연결 되지 않고, iptime 설정 '192.168.0.1'을 통한 '설정마법사'로 잡아줘야 연결이 됩니다. 두 번째 문제로는 핑 불안정입니다. 예로 들기 쉬운게 '리그 오브 레전드'라는 온라인 게임인데요. 원래 반응 속도가 20m/s 이하로 유지되던게 갑자기 130까지 튀었다가 그 전후를 유지하다가 떨어지다가 그럽니다. 근데 반응속도 100이상을 유지하는게 꽤 오래 가더라고요. 그래서 처음에 핑테스트 후에 통신사에 연락을 해서 불안정 하다고 신호를 새로 내려달라고 했는데 그쪽에서는 별 문제 없다고 공유기 제거 후에 인터넷 회선을 '직접 연결'하니 제대로 됩니다. 게임 뿐만이 아니라 인터넷 동영상 스트리밍 서비스를 이용할때도 잠시 버퍼링 되었다가 영상들이 순식간에 지나가버립니다. 이 문제들을 해결할 방법이 있나요? 참고로 '공유기 리셋'도 했지만 여전히 그대로 입니다.