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답변[re] 아데로스무선 랜노트북이 사용이 안됩니다.

2012.11.21조회 364

안녕하세요~ 이학근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일반적으로 서로 다른 칩셋의 랜카드를 사용한다고 해서 문제가 생기는경우는 거의 없습니다. 다른 무선장비를 공유기와 연결시 문제없이 동작이 가능하다면 공유기 펌웨어 업데이트와 무선 ssid 채널변경을 병행하여 진행해주시기 바라며 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버 또한 업데이트하여 다시한번 연결유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>제가 n604s공유기를 사용중이고

데스크탑 두대와 노트북 한대 사용중인데

노트북에 내장된 무선랜은 Atheros AR9485WB-EG 인데 공유기와 무선랜 연결이 되지 않습니다.

얼마전까진 mac인증시에만 사용이 되지 않아 어떻게 하다보니 맥인증후에도 사용이 가능해 사용중이었는데

오늘 사용이 안되서 맥인증을 풀어도 사용이 되지 않네요.

노트북 무선랜이 고장난건 아닌듯 합니다. 다른 무선랜은 사용이 가능하고 제 공유기만 연결이 되지 않네요.

아데로스 무선랜칩과 n604s 공유기의 브로드컴 칩사이에 호환성문제가 있는건 아닌지 확인 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목[re] 아데로스무선 랜노트북이 사용이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이학근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일반적으로 서로 다른 칩셋의 랜카드를 사용한다고 해서 문제가 생기는경우는 거의 없습니다. 다른 무선장비를 공유기와 연결시 문제없이 동작이 가능하다면 공유기 펌웨어 업데이트와 무선 ssid 채널변경을 병행하여 진행해주시기 바라며 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버 또한 업데이트하여 다시한번 연결유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>제가 n604s공유기를 사용중이고 데스크탑 두대와 노트북 한대 사용중인데 노트북에 내장된 무선랜은 Atheros AR9485WB-EG 인데 공유기와 무선랜 연결이 되지 않습니다. 얼마전까진 mac인증시에만 사용이 되지 않아 어떻게 하다보니 맥인증후에도 사용이 가능해 사용중이었는데 오늘 사용이 안되서 맥인증을 풀어도 사용이 되지 않네요. 노트북 무선랜이 고장난건 아닌듯 합니다. 다른 무선랜은 사용이 가능하고 제 공유기만 연결이 되지 않네요. 아데로스 무선랜칩과 n604s 공유기의 브로드컴 칩사이에 호환성문제가 있는건 아닌지 확인 부탁드립니다.

[2012-11-21 05:16:24]
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