답변[re] v1024 제품을 쓰는데 인터넷이 끊김현상이 많습니다.

안녕하세요~ 가나인트 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의하신 증상의 경우 공유기에 과도한 트래픽이 발생했을때 나타날수 있는 현상과 비슷하며 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화 후 직접 연결시 정상 동작하는 PC에서 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행하고 한대의 PC만을 연결한 상태로 끊김 증상을 비교 확인해 보시기로 하였습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 점검후 증상이 동일할 경우 제품을 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>먼저 오전에 문의주신것에 대한 빠른 답변 감사합니다. 그런데 알려주신대로 세팅을 하고 사용해도 마찬가지입니다. 그리고 한대만 물려서 사용해도 동일한 현상인데 그 세팅에 의미가 있는지 모르겠습니다. 기존 질문처럼 다른 공유기를 물리면 속도저하없이 빠른 속도로 인터넷이 나오는데 유독 iptime v1024만 연결하면 이 문제가 나오네요. 인터넷 속도가 느릴경우 http://192.168.0.1  으로 공유기세팅에 들어가는 속도도 느리게 나옵니다. KT기사님 말씀으로는 해당 모델의 문제가 맞다고 하는데 A/S를 통한 해결이 가능한 문제인지 알려주시면 고맙겠습니다. 업무에 차질이 많아 너무 불편합니다.