답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 차성수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 글에 오해의소지가 있어 다시한번 남겨드리겠습니다. 교체가 아닌 구매처 환불건의로 문의주신 내용이였으며 환불절차는 구매처에 따른 부분으로 고객센터에서 환불처리는 어려운 상태있습니다. 제품 환불후 재구매를 하려고하는 상태에서 센터로 문의를 주셔서 거기에 따른 안내를 해드렸으며 구매처를 통하여 환불처리를 진행하시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>아니 무슨 공유기가 아이폰도 지원안돼면서 공유기라고 합니까! 기술팀,교환안해준다고함. 조억수. 이딴 식의 상술로 판매 합니까! 무슨 문구라도 있어야 하지 않습니까! 예를들어 특정기기는 지원 안될 수 있습니다. 사용하기전 미리 확인 요망이라던가. 라고 문구라도 써놓던지. 게다가 다른회사 제품으로 재 구매 한다면 어쩔 수 없지만. 아이피타님704로 같은 회사 주문하겠다는데도. 반품안해주겠다니. 정말 괴씸하군요! 1818 담당 팀장이 직접 해명 전화 바랍니다.