답변[re] 무선이 먹통입니다.

안녕하세요~ 김종율 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아래 방법으로 공장초기화후 무선재설정후에도 여전히 주변신호는 검색되나 해당 공유기 신호만 검색되지 않는다면 제품 불량일 가능성이 높아보입니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이와같은경우 아래 방법으로 제품 입고하여 점검이 필요하며 아답타를 함께 포함하여 점검 받아 보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(선불발송) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선 쪽이 고장난 듯합니다. 어떤 기기에서도 공유기의 무선이 잡히질 않네요. 구입 후 며칠동안은 잘 잡히는 듯 싶더니.. 그 이후로는 아예 무선기능이 죽어버렸습니다.