v1024 제품을 쓰는데 인터넷이 끊김현상이 많습니다.

Question

현재 v1024를 약 1년 정도 사용중인데요
두달전까지 잘 쓰다가 갑자기 인터넷이 끊김현상이 생겼습니다.
공유기에 약 5대 정도 물렸는데요.
모든 컴퓨터가 동시에 끊기는게 아니고 돌아가며 하루에 몇번씩 끊깁니다.
KT기사님을 불러 확인해봤는데 라인의 문제는 아닌것으로 확인되었습니다.
KT기사님의 공유기를 빌려 하루 정도 써봤는데 아무 문제 없었습니다.
펌웨어도 최신으로 업데이트 해봤는데 여전히 문제가 있습니다.
특정 포트의 문제인가 싶어 한대만 물려서 사용해봐도 마찬가지더군요.
어떻게 해결해야 할지 알려주시면 고맙겠습니다.
수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 가나인트 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 공유기에 연결된 PC들 중 돌아가며 문제가 발생하는 경우 공유기 설정화면에 접속하여
관리도구 > 고급설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 정로란으로 이동 후 'IP별 컨넥션 정보'란을 확인하여 특정 PC의
컨넥션 사용량이 많아 과도한 트래픽을 유발하는지 확인해 주시기 바랍니다.

확인 후 필요시 해당 PC의 바이러스나 트래픽을 유발하는 프로그램을 사용하는지 점검하여 사용해 보시거나
특정 PC의 과도한 트래픽 점유를 제어하도록 컨넥션 제어 설정을 진행하고 다시한번 사용해 보시기 바랍니다.

컨넥션 제어 설정 방법

1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다.
2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다.
3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다.
4. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "10초"로 변경후 적용 버튼을 클릭합니다.

감사합니다.

>현재 v1024를 약 1년 정도 사용중인데요
두달전까지 잘 쓰다가 갑자기 인터넷이 끊김현상이 생겼습니다.
공유기에 약 5대 정도 물렸는데요.
모든 컴퓨터가 동시에 끊기는게 아니고 돌아가며 하루에 몇번씩 끊깁니다.
KT기사님을 불러 확인해봤는데 라인의 문제는 아닌것으로 확인되었습니다.
KT기사님의 공유기를 빌려 하루 정도 써봤는데 아무 문제 없었습니다.
펌웨어도 최신으로 업데이트 해봤는데 여전히 문제가 있습니다.
특정 포트의 문제인가 싶어 한대만 물려서 사용해봐도 마찬가지더군요.
어떻게 해결해야 할지 알려주시면 고맙겠습니다.
수고하세요

v1024 제품을 쓰는데 인터넷이 끊김현상이 많습니다.

답변