답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 키신 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설명드린 내용처럼 해당 제품의경우 갤럭시3 스마트폰과 관련된 호환성 문제는 보고된적이 없습니다. 설정이나 주변간섭부분을 고려하여 무선 재설정을 다시한번 진행 하여 주시기 바라며 다른 무선 장비는 특별한 문제가 없는 상태로 보아 제품 자체의불량 과는 무관한 증상으로 보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>n6004 사용중입니다.
G+N 모드에 최적 주파수 검색으로 설정했습니다 (WMM 사용)
처음에는 보안 모드를 설정 안 했더니 갤럭시S3 에서 다운로드 속도가 12~14m 정도 나오더군요 (공유기 바로 옆에서 벤치비 측정)
하도 속도가 안 나와서 이것 저것 해보다 보안 설정을 wpa2 으로 바꾸니 다운로드 18~20 정도 나오네요.
하지만 N 연결이 되지 않습니다... N only 모드로 설정해 놔도 52m bps 로밖에 연결이 안 됩니다.
데스크탑 N150ua usb 무선랜은 150 연결 잘 되서 다운로드 50m 이상 잘 나오고요 맥미니도 속도 잘 나옵니다.
왜 갤럭시 시리즈만 이렇게 연결이 잘 안 되는걸까요? 전에 아이패드 썼을때도 다운로드 30 이상은 나왔습니다.
공유기 펌웨어로 해결 가능했으면 좋겠습니다. 칩셋 특성상 안 되는거라면 속 시원히 알려주세요. 더 이상 삽질하기가 싫으네요.
연락드려 설명드린 내용처럼 해당 제품의경우 갤럭시3 스마트폰과 관련된 호환성 문제는 보고된적이 없습니다. 설정이나 주변간섭부분을 고려하여 무선 재설정을 다시한번 진행 하여 주시기 바라며 다른 무선 장비는 특별한 문제가 없는 상태로 보아 제품 자체의불량 과는 무관한 증상으로 보입니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>n6004 사용중입니다.
G+N 모드에 최적 주파수 검색으로 설정했습니다 (WMM 사용)
처음에는 보안 모드를 설정 안 했더니 갤럭시S3 에서 다운로드 속도가 12~14m 정도 나오더군요 (공유기 바로 옆에서 벤치비 측정)
하도 속도가 안 나와서 이것 저것 해보다 보안 설정을 wpa2 으로 바꾸니 다운로드 18~20 정도 나오네요.
하지만 N 연결이 되지 않습니다... N only 모드로 설정해 놔도 52m bps 로밖에 연결이 안 됩니다.
데스크탑 N150ua usb 무선랜은 150 연결 잘 되서 다운로드 50m 이상 잘 나오고요 맥미니도 속도 잘 나옵니다.
왜 갤럭시 시리즈만 이렇게 연결이 잘 안 되는걸까요? 전에 아이패드 썼을때도 다운로드 30 이상은 나왔습니다.
공유기 펌웨어로 해결 가능했으면 좋겠습니다. 칩셋 특성상 안 되는거라면 속 시원히 알려주세요. 더 이상 삽질하기가 싫으네요.







































