답변[re] 인터넷 문제.

안녕하세요~ 김경원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 사용중 인터넷이 안되는 상태라면 해당 증상 발생 시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이 되는데 말씀하신 증상이 나타나신다면 해당 증상이 발생하는 원인을 확인할 필요가 있는 상태이며 제품이 있는 상태에서 전화 상담을 받으시거나 연락가능한 연락처 및 시간을 말씀해주시면 연락드려 확인이 가능합니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>공유기 잘 쓰고 있었습니다. 언제부턴가 인터넷이 안되서 보니 공유기에만 연결하면 인터넷이 안되는거더군요.. 그래서 이래저래 해봐도 안되서 매번 공유기를 초기화 시킨후에 매번 새롭게 연결해서 인터넷을 연결하니 그때는 잘되서 그렇게 써왔습니다. 헌데 인터넷이 안되는 빈도가 부쩍 늘어서 빈번합니다. 1주일에 2~3번은 초기화해서 쓰고 있네요~ 지금도 그래서 이젠 귀찮아서 아얘 공유기를 뺀채 인터넷을 쓰고 있습니다. 펌웨어는 최신으로 되어 있습니다. 답변 바랍니다.