답변[re] 핑관련 문의 드립니다

안녕하세요~ 이현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기에 여러 무선단말이 연결되는 경우 무선 특성으로 인하여 무선 속도 저하 증상이 나타날 수 있습니다. 하지만 스마트폰이 연결된 상태에서 말씀하신 증상이 나타나신다면 해당 환경에서 전화상담을 통하여 정확한 증상 및 원인 확인이 필요한 상태입니다. 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 무선설정 중 네트워크 이름을 현재 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>유무선 공유기로 N604V를 쓰고 있고 무선 랜카드로 N300U를 쓰고있습니다. 랜선을 직접 연결하기 어려워 공유기는 거실에 있고 컴퓨터는 제방에서 무선으로 사용하고 있습니다. 평소에는 문제가 전혀없습니다만 N604V가 쏘는 와이파이에 핸드폰이 연결되면 핑이 300이상으로 되어버립니다. 와이파이 접속을 끊으면 정상 핑으로 돌아갑니다 요약하면 ~핸드폰이 와이파이에 접속하면 핑이 300이상으로 높아지고    와이파이 접속을 끊으면 정상핑으로 돌아갑니다.