핸드폰 와이파이 연결문제요

Question

저희가 공유기 설치했는데
노트북하고 저희엄마폰 베가x는 와이파이가 잡히는데
제폰하고(옵티머스빅) 저희형폰(옵티머스마하)는 와이파이가 잡히질 않네요
무슨 문제인지..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기 설치 후 WiFi 사용시 특정 단말에서만 공유기에 무선신호가 검색되지 않는다면 현재 공유기에 SSID(네트워크이름)
이 한글로 설정되어 있거나 12,13ch 로 채널설정이 되어 발생되는 문제로 추측됩니다.

이러한 경우 문제해결을 위해 아래와 같은 방법으로 SSID를 영문으로 변경하시고 채널을 1~11ch 이내에 채널로
설정 후 변경된 무선신호로 재연결을 시도해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)

저희가 공유기 설치했는데
노트북하고 저희엄마폰 베가x는 와이파이가 잡히는데
제폰하고(옵티머스빅) 저희형폰(옵티머스마하)는 와이파이가 잡히질 않네요
무슨 문제인지..