메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 공유기의 WIFI 가 간헐적으로 끊김니다.

2012.11.19조회 225

안녕하세요~ 박정준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

wifi가 끊겼다가 다시 접속될 때에 유선연결도 끊어지는지 여부를 확인해주셔야 합니다. 만약 그렇다면 맥클론 설정으로 해결될 수 있습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

또한 채널을 12,13번을 사용할 때에도 문제가 발생할 수 있으니 채널을 11번 이하의 임의의 채널로 변경해 사용해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>안녕하세요

사용제품은 N504 제품이구요

요즘들어서 WIFI가 끊긴후에 다시 접속되는 현상이 발생했습니다.

SSID는 작성했구요 채널 도 단독으로 사용하고있습니다.

처음 폰이 문제인줄 알아서 폰을 초기화 했지만 간헐적으로 역시 WIFI 연결이 끊어졌다

다시 연결됩니다.

제품에 이상인지 셋팅방법의 문제인지는 모르겠으나 확인할수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기의 WIFI 가 간헐적으로 끊김니다.
이름고객지원실
제품명N504
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 박정준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. wifi가 끊겼다가 다시 접속될 때에 유선연결도 끊어지는지 여부를 확인해주셔야 합니다. 만약 그렇다면 맥클론 설정으로 해결될 수 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 채널을 12,13번을 사용할 때에도 문제가 발생할 수 있으니 채널을 11번 이하의 임의의 채널로 변경해 사용해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요 사용제품은 N504 제품이구요 요즘들어서 WIFI가 끊긴후에 다시 접속되는 현상이 발생했습니다. SSID는 작성했구요 채널 도 단독으로 사용하고있습니다. 처음 폰이 문제인줄 알아서 폰을 초기화 했지만 간헐적으로 역시 WIFI 연결이 끊어졌다 다시 연결됩니다. 제품에 이상인지 셋팅방법의 문제인지는 모르겠으나 확인할수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2012-11-19 02:25:25]
목록보기
▲ddns 접속 안됨
▼스위칭 허브 사용중인데 자꾸 ip출동이 일어난다고 합니다....
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved