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답변[re] 인터넷 제부팅이 하루에도 몇번씩 일어나요..ㅠㅠ

2012.11.19조회 88

안녕하세요~ 김정명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼, 공유기를 추가로 연결하셨다면 추가된 공유기를 AP모드로 변경해주셔야 정상적인 인터넷연결이 가능합니다.

공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!

만약 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 당사에서는 야간 9시40분까지 상담을 진행하고 있으므로,  퇴근 후 컴퓨터 앞에서 연락주시기로 하셨습니다.

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감사합니다.   



>집에 무선인터넷 한대로 잘 안돼서 얼마전에 한대 더 구입하게댔는대요.. 기존껀 안그런대 지금꺼는 하루에 몇번씩 꼭 제부팅이 돼던지 아님 노트북 같은경우는 접속이 끈어져서 다시 연결해야 하는일이 너무 자주 일어나서요.. 제가 개임을 좋아해서 오토로 게임을 돌려 놓는대 게속 하루에도 몇번씩 인터넷이 끈어지는 일이 생겨서 게임에서도 팅겨 버리네요..컴터를 보면 인터넷선은 연결 돼어 있는대 인터넷이 연결이 안돼어 있다고 게속뜨고요..직장이라 저녁8시쯤에 집에가는대 전화 상담이나 아님 8시 이후에 원격으로  조정좀 해주심 안됄까요.. 일단 연락 바랍니다 ㅎ..수고 하세요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 제부팅이 하루에도 몇번씩 일어나요..ㅠㅠ
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선100m 광렌
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안녕하세요~ 김정명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 공유기를 추가로 연결하셨다면 추가된 공유기를 AP모드로 변경해주셔야 정상적인 인터넷연결이 가능합니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 당사에서는 야간 9시40분까지 상담을 진행하고 있으므로,  퇴근 후 컴퓨터 앞에서 연락주시기로 하셨습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >집에 무선인터넷 한대로 잘 안돼서 얼마전에 한대 더 구입하게댔는대요.. 기존껀 안그런대 지금꺼는 하루에 몇번씩 꼭 제부팅이 돼던지 아님 노트북 같은경우는 접속이 끈어져서 다시 연결해야 하는일이 너무 자주 일어나서요.. 제가 개임을 좋아해서 오토로 게임을 돌려 놓는대 게속 하루에도 몇번씩 인터넷이 끈어지는 일이 생겨서 게임에서도 팅겨 버리네요..컴터를 보면 인터넷선은 연결 돼어 있는대 인터넷이 연결이 안돼어 있다고 게속뜨고요..직장이라 저녁8시쯤에 집에가는대 전화 상담이나 아님 8시 이후에 원격으로  조정좀 해주심 안됄까요.. 일단 연락 바랍니다 ㅎ..수고 하세요 감사합니다.

[2012-11-19 01:19:36]
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▲nas-1 사용자 인데요 아이폰에 ipdisk 어플 실행시 아무런 파일이 보이지 않습니
▼무선인터넷 안테나는 정상이나 연결이 되지 않습니다.
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