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답변[re] 인터넷 끊김.

2012.11.16조회 284

안녕하세요~ 안순환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

사용중 인터넷이 끊어지는 증상이 나타나신다면 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

CPU가 정상적으로 동작이되는데 설정화면으로 접속이 안되신다면 PC에서 할당받은 아이피를 유지하지 못하는경우 발생할 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 PC의 아이피를 192.168.0.150~200사이의 아이피로 수동설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요

CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 나타나신다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>요근래

인터넷 끊깁니다.

공유기를 꺼다가 켜면 다시 인터넷이

잘되는데..

갑자기 먹통이 되면서

관리자 페이지도 접속 안되네요..

펌웨어도 최신으로 올렸습니다.

제품 불량인지요?

구매 한지 1달쯤 된것 같습니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊김.
이름고객지원실
제품명n704s
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 안순환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 사용중 인터넷이 끊어지는 증상이 나타나신다면 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이되는데 설정화면으로 접속이 안되신다면 PC에서 할당받은 아이피를 유지하지 못하는경우 발생할 수 있으므로 아래 링크를 참고하셔서 PC의 아이피를 192.168.0.150~200사이의 아이피로 수동설정을 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요 CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 나타나신다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>요근래 인터넷 끊깁니다. 공유기를 꺼다가 켜면 다시 인터넷이 잘되는데.. 갑자기 먹통이 되면서 관리자 페이지도 접속 안되네요.. 펌웨어도 최신으로 올렸습니다. 제품 불량인지요? 구매 한지 1달쯤 된것 같습니다.

[2012-11-16 07:36:25]
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▲DDNS 설정시 접속안됨
▼ddns 초기화좀 해주세요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
54141처리 완료인터넷 끊김.안**238
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