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답변[re] 어제 와이파이가 자꾸 끊기고 연결이 안된다고 글썼던 사람입니다.

2012.11.15조회 115

안녕하세요~ 최진묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 고객지원센터는 야간 9시 40분까지 상담이 가능합니다. 9:40분 전까지 귀가가 가능하다면 보다 명확한 원인팍악이 가능하며 공유기 원격으로 접속하여 설정부분또한 확인이 가능합니다.

명확한 원인 파악을 위해환경에서 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>어제 집에 가서 답변주신대로
리셋, 설정변경 등 두세 가지 방법대로 해보니 그래도 증상은 같았습니다. 증상이 발생되는 환경에서 전화를 달라고 하셨는데요. 제가 직업이 IT종사자 이다보니 일을 하다보면 전화드릴 수 있는 시간에 퇴근하기가 조금 곤란합니다. 어찌하면 좋을까요?...

질문

QnA
제  목[re] 어제 와이파이가 자꾸 끊기고 연결이 안된다고 글썼던 사람입니다.
이름고객지원실
제품명N8004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 최진묵 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락되지 않아 답글로 남겨드리겠습니다. 고객지원센터는 야간 9시 40분까지 상담이 가능합니다. 9:40분 전까지 귀가가 가능하다면 보다 명확한 원인팍악이 가능하며 공유기 원격으로 접속하여 설정부분또한 확인이 가능합니다. 명확한 원인 파악을 위해환경에서 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제 집에 가서 답변주신대로 리셋, 설정변경 등 두세 가지 방법대로 해보니 그래도 증상은 같았습니다. 증상이 발생되는 환경에서 전화를 달라고 하셨는데요. 제가 직업이 IT종사자 이다보니 일을 하다보면 전화드릴 수 있는 시간에 퇴근하기가 조금 곤란합니다. 어찌하면 좋을까요?...

[2012-11-15 05:57:33]
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