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답변[re] 공유기 인터넷연결문제

2012.11.15조회 160

안녕하세요~ 연준모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설치가  정상적으로 진행되지 않는 상태로 보이며 최신펌웨어로 업데이트된 상태라면 아래방법으로 설치도우미를 진행하지 말고 초기화후 수동설치를 진행하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>공유기 인터넷 연결 문제로 글을 올립니다 n104v 기기를 구입 했는데요 공유기 기기 검색 할때 제가 구매한 기기 명이 검색이 안되고 다른 제품만 검색이 되요 그래서 비슷한걸로 n104m으로 기기 설정 하고 해보면 인터넷 문제를 해결 하지 못하였다고 최신 펌웨어를 업그레이드 하라고 해서 했는데도 계속 같은 최신 펌웨어를 업그레이드 하여 인터넷 문제를 해결 하십시오 라고 뜹니다

질문

QnA
제  목[re] 공유기 인터넷연결문제
이름고객지원실
제품명iptime n104v
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 연준모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 설치가  정상적으로 진행되지 않는 상태로 보이며 최신펌웨어로 업데이트된 상태라면 아래방법으로 설치도우미를 진행하지 말고 초기화후 수동설치를 진행하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 인터넷 연결 문제로 글을 올립니다 n104v 기기를 구입 했는데요 공유기 기기 검색 할때 제가 구매한 기기 명이 검색이 안되고 다른 제품만 검색이 되요 그래서 비슷한걸로 n104m으로 기기 설정 하고 해보면 인터넷 문제를 해결 하지 못하였다고 최신 펌웨어를 업그레이드 하라고 해서 했는데도 계속 같은 최신 펌웨어를 업그레이드 하여 인터넷 문제를 해결 하십시오 라고 뜹니다

[2012-11-15 04:29:53]
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▲어제 제품을 구입했는데..
▼카이 요!
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