ipTIME NAS II 관련.. (재문의)

Question

방금 전화 상담으로 USB 선을 빼고 다시 껐다가 켜서 ipTIME NAS 도우미를 실행하라고 해서
말씀해 주신 방법데로 했는데요.
그래도 검색이 되지 않습니다.
다시 한번 답변을 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 전인식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

동일 허브에 연결된 상태인데 NAS가 검색이 안되신다면 PC와 NAS만 1:1로 랜선으로 연결하신 후 검색기를 사용하셔서
NAS검색 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

또한 고객님께서 고정아이피를 사용하는 환경이라면 1:1로 연결하셔서 NAS설정화면에 접속을 하신 후
사용가능한 고정아이피 하나를 NAS에 설정해주시면 해당 아이피로 접속이 가능하므로 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>방금 전화 상담으로 USB 선을 빼고 다시 껐다가 켜서 ipTIME NAS 도우미를 실행하라고 해서
말씀해 주신 방법데로 했는데요.
그래도 검색이 되지 않습니다.
다시 한번 답변을 부탁드립니다.