답변[re] 교환이가능한지 ipTime Ve-->54g

Newpds.net 정안렬 입니다. VE 제품은 박스에 비닐로 밀봉되어 있지 않나요? 제가 받아본 제품은 그렇게 되어 있던데.. 그리고 환불 문제는 제조사에서 처리하지 않습니다.. 원칙상.. 판매자와 해결해야 할 문제지요 ^^; 그리고 54g의 1차 판매 물량은 전부 다 판매된 것으로 알고 있답니다. 다음 물량은 아직 도착되지 않는 상태로 알고 있구요.. 그럼.. >>> 김대조 님이 쓰신 내용 <<< > >iPTime Ve를 신청하여 오늘 수령하고 홈페이지를 자세히 보니 ipTime Pro 54g라는 제품이 있군요. 단지 포장만 푼 상태이고 사용은 하지 않은 상태인데 Pro 54g로 교환이 가능할 지 >모르겠습니다. 교환이 가능하다면 절차(기존제품반송, 차이가격 송금, 배송료)를 어떻게 >해야 하는 지 알려 주십시오. 그리고 새제품 배송과 반송이 동시에 가능한지도 알려주세요. 감사합니다.