인터넷 설치안됨

Question

수고하십니다
집 인터넷 연결시 랜케이블을 직접연결하면 인터넷 연결이 안되고 다른공유기를 거쳐서 랜케이블을 연결하면
인터넷 연결이되는 현상으로 집에 예전 공유기를 설치후 그위에 n704a을 또연결해서 인터넷을 사용하고 있습니다
해결방법을 알려주세요 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

인터넷 회선을 PC에 직접연결하셔도 인터넷이 안되신다면 다른 공유기의 맥주소가 통신사에 등록이 되어 나타나는 문제입니다.

고객님께서 인터넷 회선을 PC에 직접연결하신 후 통신회사로 문의하셔서 정상 상태로 만들어 주시고
N704A를 연결하고 맥클론 설정을 하신 후 연결하시면 정상적인 사용이 가능합니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

수고하십니다
집 인터넷 연결시 랜케이블을 직접연결하면 인터넷 연결이 안되고 다른공유기를 거쳐서 랜케이블을 연결하면
인터넷 연결이되는 현상으로 집에 예전 공유기를 설치후 그위에 n704a을 또연결해서 인터넷을 사용하고 있습니다
해결방법을 알려주세요 부탁드립니다

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