답변[re] n604m 전체적으로 이상합니다.

안녕하세요~ 김창욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀하신 증상이 나타나신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태라면 공유기 혹은 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이며 AS기간이 초과된 경우 고객님께서 왕복택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 및 교체비용이 발생할 수 있습니다. N604M제품의 경우 제품 교체시 최대 비용이 발생이되며 교체 비용은 18000원 입니다. 구매일 기준으로 1달이 안되셨다면 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시면 되고 한달이 넘으신 상태라면 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>갑자기 무선인터넷도 안되고(무선인터넷 아예 불이 안들어옴) 초기화버튼도 안먹습니다. 초기화버튼이 안되니 아무것도 할 수가 없네요 관리자페이지도 접속이 안됩니다. 어떻게 해야하나요? AS가능한지요.. 수리비는 얼마나 나올까요? 왕복택배비랑 수리비하면 지금 시중에 24000원 정도 하던데 하나 사는게 나은가요? 얼마 쓰지도 않았는데 이렇게 되나요?? 원래 다 이런가요?? 어쩔지 모르겠네요 사무실이랑 집에서 iptime공유기만 3개 사용하고 있는데 나머지 애들도 이렇게 얼마안되서 뻗어버릴까봐 걱정되네요.. 이럴경우 어째야합니까?