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답변[re] 공유기를 iptime으로 바꾼 뒤 업로드가 불안해지고 속도가 다운됐습니다.

2012.11.14조회 423

안녕하세요~ 이정범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 사용 위치에 따라 실측 인터넷 속도에 차이가 발생하는 경우가 있으며 타사 공유기 대비 다운로드는 높아졌으나 업로드가 낮아진 부분은 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 속도 측정후 아래의 방법으로 공유기를 재설치하고 속도를 측정하여 인터넷 속도 차이가 발생하는지 비교 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.




>제가 삼성 공유기 sww-9300n을 사용해왔는데.

일주일 전쯤 아이피타임의 n8004r을 사용하고 있는데요.

다른 건 다 정상적인데 업로드 속도가 불안정하고 너무 다운되었습니다.


파일첨부1 : 11월 7일 이후 n8004r제품 측정입니다.

파일첨부2 : 업로드 속도가 상당히 불안정합니다.


분명히 펌웨어도 최신버전 설치를 했고요.

공유기 바꾸기 전에는 이런 현상이 없었기 때문에 아이피타임에 문의드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기를 iptime으로 바꾼 뒤 업로드가 불안해지고 속도가 다운됐습니다.
이름고객지원실
제품명n8004r
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 이정범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 사용 위치에 따라 실측 인터넷 속도에 차이가 발생하는 경우가 있으며 타사 공유기 대비 다운로드는 높아졌으나 업로드가 낮아진 부분은 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 속도 측정후 아래의 방법으로 공유기를 재설치하고 속도를 측정하여 인터넷 속도 차이가 발생하는지 비교 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>제가 삼성 공유기 sww-9300n을 사용해왔는데. 일주일 전쯤 아이피타임의 n8004r을 사용하고 있는데요. 다른 건 다 정상적인데 업로드 속도가 불안정하고 너무 다운되었습니다. 파일첨부1 : 11월 7일 이후 n8004r제품 측정입니다. 파일첨부2 : 업로드 속도가 상당히 불안정합니다. 분명히 펌웨어도 최신버전 설치를 했고요. 공유기 바꾸기 전에는 이런 현상이 없었기 때문에 아이피타임에 문의드립니다.

[2012-11-14 02:21:23]
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