답변[re] NAS2 맥OS 에서 사용후 파일 손실

안녕하세요~ 강신우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. AFP, SMB접속시 말씀하신 증상과 관련된 부분은 당사에서 테스트를 진행하도록 하겠습니다. 고객님께서 생성하신 폴더에서만 해당 증상이 나타나신다면 해당 폴더의 설정을 모두 해제를 하신 후 저장을하고 다시 폴더 설정을 하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. appledouble폴더의 경우 나스에서 생성한 것이 아닌 MAC에서 AFP설정시 생성한 폴더이며 해당 폴더를 사용은 MAC에서 하는 부분이므로 해당 제조사로 관련 문의를 진행하시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS2 를 써오고 있습니다. 구입 당시 부터 MAC OS 10.8에서 접속이 제대로 되지 않아서 당시 10.8 출시 초기였기 때문에 지속적으로 보완중이라고 들었습니다. 여전히 MAC OS 상에서는 afp smb webdav 등으로 접속해보면 마운트는 되지만 특정 폴더들을 클릭하면 폴더가 사라지거나 내용이 안보이거나 나타났다 사라졌다 그러기도 하고 개판입니다. 한글명이라 그런가 했지만 제가 사진 보관하는 PHOTO란 폴더도 마찬가지이구요 어쨌든 언젠가는 되려니 하면서 윈도우 PC에서는 잘 활용하고 있었습니다. (지역케이블 쓰는 장소에서 하면 눈에 띄게 속도가 느려지긴 하더군요 그리고 모바일 어플 역시 취약점이 많구요) 그런데 얼마전에 알게 된 사실인데 제가 분명히 보유하고 있는 파일인데 아무리 검색해도 보이지가 않길래 이상하다 싶었는데 맥에서 접속해서 생성된듯한 appledouble 이라는 폴더가 장소마다 생성이 되어있더군요 그런데 웃긴게 이 appledouble로 들어가버린 파일들이 있는겁니다. 그리고 여기 들어가버린 파일은 손상되었다거나 알수 없다고 하며 읽어지지 않습니다 T T 혹시나 해서 하드를 따로 PC에 직접 연결해서 살펴봤지만 이 폴더로 들어가버린 파일들은(왜 들어갔는지도 모르겠음) 전부다 용량이 589바이트 뭐 이렇게 통일되어있고...  PDF든 TXT든 mp3 든 열어 볼 수 없게 손상되버린거 같습니다. 참담하더군요. 전체 하드용량의 10퍼센트도 안되는 분량들이지만 10년 가까이 영구보존 하는 자료들이라서... 어렵게 구하고 보관하는게 많아서 돈주고도 못구하는 자료가 많거든요