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답변[re] 유무선 공유기 사용중 수신이 상당히 불량합니다 ..

2012.11.13조회 144

안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다.

고객님께서 사용하는 제품이 2대가 있으시다면 2개의 제품을 교환하여 확인하신다면 기기의 장애 여부를 쉽게 확인하실 수 있을것 같습니다. 이와 같이 확인이 가능하시다면 확인 부탁드리며,

확인이 어려우실 경우  이러한 부분이 설정에 의한 문제인지 하드웨어 불량인지를 검증하기 위하여 Twin IP 설정을 하지 않은 다른 장치에서의 장애 여부와 해당 설정을 비활성화 하실때에는 어떠한지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.




>iptime 제품을 선호 하며 iptime N5 제품을 구매하여 사내에서 사용중입니다.


사내에서 내선 인터넷을 사용중이고 허브를 사용중이긴 하나 제 자리에는 수리용과 업무용으로 2대를 사용 중입니다. 스마트 폰을 사용하고있어 설정은 고정 IP 를 사용하며 Twin IP 로 사용중입니다 . 무선 과 유선 모두가 정상적으로 작동은 하나 수신 패킷이 굉장히 낮게 뜹니다 . 정상적으로 인터넷 연결이 되어있다고는 뜨구요 물론 컴퓨터 수신 패킷이 저조해지면 무선 인터넷도 마찬가지로 수신이 안됩니다.


제가 말주변이 없는지라 사진을 첨부해 드립니다. 지금 이것때문에 굉장히 골치가 아픕니다 .

빠른 답변보다 정확하고 이해가쉬운 답변을 부탁 드립니다 ^^;

질문

QnA
제  목[re] 유무선 공유기 사용중 수신이 상당히 불량합니다 ..
이름고객지원실
제품명iptime N5
인터넷 회선사내 내선망
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안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 고객님께서 사용하는 제품이 2대가 있으시다면 2개의 제품을 교환하여 확인하신다면 기기의 장애 여부를 쉽게 확인하실 수 있을것 같습니다. 이와 같이 확인이 가능하시다면 확인 부탁드리며, 확인이 어려우실 경우  이러한 부분이 설정에 의한 문제인지 하드웨어 불량인지를 검증하기 위하여 Twin IP 설정을 하지 않은 다른 장치에서의 장애 여부와 해당 설정을 비활성화 하실때에는 어떠한지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>iptime 제품을 선호 하며 iptime N5 제품을 구매하여 사내에서 사용중입니다. 사내에서 내선 인터넷을 사용중이고 허브를 사용중이긴 하나 제 자리에는 수리용과 업무용으로 2대를 사용 중입니다. 스마트 폰을 사용하고있어 설정은 고정 IP 를 사용하며 Twin IP 로 사용중입니다 . 무선 과 유선 모두가 정상적으로 작동은 하나 수신 패킷이 굉장히 낮게 뜹니다 . 정상적으로 인터넷 연결이 되어있다고는 뜨구요 물론 컴퓨터 수신 패킷이 저조해지면 무선 인터넷도 마찬가지로 수신이 안됩니다. 제가 말주변이 없는지라 사진을 첨부해 드립니다. 지금 이것때문에 굉장히 골치가 아픕니다 . 빠른 답변보다 정확하고 이해가쉬운 답변을 부탁 드립니다 ^^;

[2012-11-13 02:33:59]
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