답변[re] 인터넷 안됨

안녕하세요~ 김인상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 안내해드린데로 제품을 보내주시면 점검이 가능한 부분이므로 아래를 참고하셔서 제품을 보내주시기 바랍니다. 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>기존에 DLIK 사의 DIR-615제품을 이상 없이 사용중 모바일에서 토렌트 사용중 공유기 먹통으로 인해 N104T로 바꿔써볼려구 교체 했는데 환경설정 들어가면 시스템 요약정보창에 외부 IP 주소를 받아 오지를 못하고 있습니다. 기존 공유기 꽂으면 잘 작동하구 있구요 n104T가 고장인가 싶어 회사에서 케이티 회선에 꽂아보니 외부 아이피를 잘 가져 오는군요 이게 무슨 조화인지?? ;;;;;