답변[re] N300U 인식불가
안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 N300U는 WIN7에서도 정상적으로 사용이 가능한 모델입니다. 다른 드라이버를 설치하셔도 인식이 불가하시다면 기기의 불량이 의심되기 때문에 당사로 입고하여 점검을 받아주시거나 다른 OS에 한번 더 설치하는 형태로의 기기장애여부를 확인 부탁드립니다.
입고시 절차는 아래 링크를 참조해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 통화시 알려주셨던 다른 드라이버로 설치하였으나 설치완료후 바탕화면의 아이콘에 보안마크가 붙어서 설치되었으며 무선랜카드를 꽂았을때 장치 인식중이라고 뜨다가 Please insert your adapter!! 란 문구가 나오고 장치 인식 실패가 되었습니다. 혹시나 해서 win7 os의 다른 pc에도 설치해보려고 하였으나 똑같은 증상이 발생되고 설치되지 않습니다. win7에서 사용가능한게 맞는지요...?? 별도로 설치시에 조치를 취해야하는지요??
>>안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분에 대해서 발생하는 오류는 당사에서도 별도로 확인해보도록 하겠으며, 불편하시더라도 당사 홈페이지에 기제된 다른 드라이버로의 설치를 다시한번 진행 부탁드립니다.
감사합니다.
>동봉된 시디로 win xp os의 노트북에 설치시에는 이상없이 설치되어 잘사용하였으나 win 7 os의 데스크탑에 설치중 아래 첨부파일과 같은 창이 뜨며 설치 진행이 되지 않습니다. 해결방안 답변바랍니다.
말씀하신 N300U는 WIN7에서도 정상적으로 사용이 가능한 모델입니다. 다른 드라이버를 설치하셔도 인식이 불가하시다면 기기의 불량이 의심되기 때문에 당사로 입고하여 점검을 받아주시거나 다른 OS에 한번 더 설치하는 형태로의 기기장애여부를 확인 부탁드립니다.
입고시 절차는 아래 링크를 참조해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 통화시 알려주셨던 다른 드라이버로 설치하였으나 설치완료후 바탕화면의 아이콘에 보안마크가 붙어서 설치되었으며 무선랜카드를 꽂았을때 장치 인식중이라고 뜨다가 Please insert your adapter!! 란 문구가 나오고 장치 인식 실패가 되었습니다. 혹시나 해서 win7 os의 다른 pc에도 설치해보려고 하였으나 똑같은 증상이 발생되고 설치되지 않습니다. win7에서 사용가능한게 맞는지요...?? 별도로 설치시에 조치를 취해야하는지요??
>>안녕하세요~ 이상훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분에 대해서 발생하는 오류는 당사에서도 별도로 확인해보도록 하겠으며, 불편하시더라도 당사 홈페이지에 기제된 다른 드라이버로의 설치를 다시한번 진행 부탁드립니다.
감사합니다.
>동봉된 시디로 win xp os의 노트북에 설치시에는 이상없이 설치되어 잘사용하였으나 win 7 os의 데스크탑에 설치중 아래 첨부파일과 같은 창이 뜨며 설치 진행이 되지 않습니다. 해결방안 답변바랍니다.







































