답변[re] n704m 연결 끊김

안녕하세요~ 최우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 현재는 정상적으로 동작이 가능하셔서 장애원인이 되지 않는데 나중에라도 장애시 문의주신다면 공유기 상태 점검 후 이용하는데 불편 없도록 도와드리겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 글이 등록이 안되서 다시 씁니다. ㅠ n704m 의 펌웨어를 10월에 8.38 버전으로 업그레이드 했습니다. 이전에 사용하던 버전은 7.x 버전였던 걸로 기억합니다. 펌웨어를 업그레이드 한 후에 클라이언트에서 공유기로의 연결이 끊기는 현상이 자주 발생합니다. 공유기와 wan 의 연결은 그대로 연결된 상태로 있습니다. 테스트 해보니 단순 웹서핑 같은 경우는 끊기지 않는 것 같은데, 대용량/고속의 파일 다운로드 및 업로드 시에 클라이언트의 연결 끊김 현상이 5초-5분 정도의 사이에 계속 발생합니다. 이러한 현상이 계속 발생하다가 더이상 연결을 못하고 공유기를 리셋시켜야 다시 연결이 됩니다. 공유기를 리셋한 후에는 한동안 (30분-하루) 은 제대로 사용되다가, 또 같은 증상이 나타납니다. 테스트해본 기기는 삼성노트북의 센트리노 6235, 삼성노트북의 8192e , 델 노트북의 2230, 아이피타임의 N300UA 입니다. 클라이언트 무선랜 카드의 정보는 IPV6는 체크해제 2.4 GHZ 대역폭은 자동으로 로밍의 주동성은 최하로 전송전원은 최고 과부하 채널 지비원은 비활성 으로 설정하여 사용했습니다.